CEO รับช่วงต่องานบริหารอย่างไร ไม่ให้สะดุด!!

(เรียบเรียงบทความจากบทสัมภาษณ์คุณเกริก ลีเกษม จากรายการลับคมธุรกิจ)

ผู้บริหารหลายคนที่ต้องรับไม้ต่อจากผู้บริหารรุ่นหนึ่ง ความท้าทายที่ต้องเจอคล้ายๆ กัน
หนึ่งคือความคาดหวังจากพนักงาน ทั้งเรื่องความสามารถและการจัดการ ซึ่งคุณเกริก ลีเกษม รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท สยามอีสต์ โซลูชั่น จำกัด (มหาชน) มีวิธีการจัดการกับความคาดหวังของตัวเองและคนอื่นด้วย โดยรับฟังความคิดเห็นของทุกคน และมักใช้คำถามว่าถ้าเราทำแบบนี้…. เป็นอย่างไรบ้าง ข้อดี ข้อเสีย เป็นอย่างไรบ้าง แล้วเอามาวิเคราะห์และพิจารณาอีกครั้ง การไม่ทำตัวเป็นน้ำเต็มแก้ว ทำให้คุณเกริก สามารถจัดการกับความคาดหวังจากคนรอบข้างได้ดี และยังสามารถต่อยอดการดำเนินงานจากประสบการณ์ของพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
สองคือการวางกลยุทธ์ในการเติบโตของบริษัท คุณเกริก มีการวางแผนร่วมกับทีม Management เน้นทำธุรกิจ M&A พยายามเติบโตแบบ Inorganic growth และเน้นในเรื่อง Investment จะหาโอกาสทางธุรกิจเกี่ยวกับพวกการลงทุน เน้นสร้าง Ecosystem ของอุตสาหกรรม เพิ่มงานบริการมากขึ้น บริการบำบัดน้ำเสีย เดินหน้าและเข้าหาธุรกิจจำพวก IOT และพวก Fintech ในการบริการต่างๆและยังมีอีกหลายอย่างที่ยังเห็นโอกาส หรืออาจจะเกี่ยวกับเรื่องพวก Supply Chain
สำหรับธุรกิจในยุคปัจจุบัน “เราไม่สามารถทำงานทุกอย่างคนเดียวได้ อาจจะต้องทำงานโดยมี Partner เนื่องจากแต่ละคนมีจุดแข็งที่ไม่เหมือนกัน ดังนั้นถ้ามีการประสานจุดแข็งทางธุรกิจร่วมกัน จะส่งผลให้ธุรกิจเติบโตอย่างยั่งยืน นอกเหนือจากนี้ยังต้องพัฒนาตัวเองอยู่เสมอ และส่วนตัวผมค่อนข้างจะกำหนด Timeline ของชีวิต ชัดเจนว่าช่วงนี้จะทำอะไรบ้าง Track performance ไปด้วย”
การจัดการกับความคาดหวังและการวางแผนกลยุทธ์ในการเติบโตของบริษัท ถือเป็นสองความท้าทายหลักๆ ที่ผู้บริหารใหม่ต้องเจอ ในความเป็นผู้นำคน จึงต้องฝึกตนมากกว่าคนอื่น ถึงจะได้มาซึ่งการยอมรับและการเคารพคุณเกริก ลีเกษม รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท สยามอีสต์ โซลูชั่น จำกัด (มหาชน) มีวิธีการจัดการที่ชัดเจนเห็นภาพ และมีการวางแผนกลยุทธ์ที่เห็นทิศทางการเติบโตที่เป็นไปได้จริง